職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1.熟識公寓服務標準;
2.把握公寓業務系統及技能,為住客辦理預定、簽約、入住,催費、退房結賬等一系列手續;
3.負責保管、制作和發放客房門鎖卡、門禁卡、電梯卡,幫住客辦理停車服務;
4.統籌、協調各部門共同為住客供應優質專業的對客服務;
5.與住戶保持良好的溝通,了解住客全方面需求和意見,準時落實解決,保證住客滿足度;
6.準時有效的解決住客簡潔投訴,協調處理突發事件;
7.精確把握各類資訊,為住客供應問詢服務;
8.協助組織客戶活動,建立與住客的良好關系。
任職要求
1、25-35周歲,五官端正,樣貌得體,
2、有服務意識,待人熱情。
3、有酒店客房服務經驗者優先。
職位福利:五險一金、帶薪年假、年底雙薪
1.熟識公寓服務標準;
2.把握公寓業務系統及技能,為住客辦理預定、簽約、入住,催費、退房結賬等一系列手續;
3.負責保管、制作和發放客房門鎖卡、門禁卡、電梯卡,幫住客辦理停車服務;
4.統籌、協調各部門共同為住客供應優質專業的對客服務;
5.與住戶保持良好的溝通,了解住客全方面需求和意見,準時落實解決,保證住客滿足度;
6.準時有效的解決住客簡潔投訴,協調處理突發事件;
7.精確把握各類資訊,為住客供應問詢服務;
8.協助組織客戶活動,建立與住客的良好關系。
任職要求
1、25-35周歲,五官端正,樣貌得體,
2、有服務意識,待人熱情。
3、有酒店客房服務經驗者優先。
職位福利:五險一金、帶薪年假、年底雙薪
工作地點
地址:定西隴西縣崇文佳苑八期


職位發布者
貢圣敏HR
西安榮華集團有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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旭輝中心19l、20l