應屆畢業生
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職位描述
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崗位職責：1.負責接聽公司400和北京市12345報修熱線電話，做好報修、投訴、咨詢電話的處理工作。2.負責所轄區域內居民用戶報修、投訴的電話回訪工作。3.協助屬地管理單位做好報修用戶的現場協調工作。4.協助分管領導與小區物業保持良好、暢通的溝通和工作關系。5.配合開展對外宣傳工作。6.及時向上級匯報和總結工作，如實、全面的向上級反饋信息。7.完成領導交辦的其他工作和公司各項規章制度中規定的工作。任職要求：1.42歲以下，專科及以上學歷。2.具有較強的語言表達能力和溝通能力。3.熟悉客戶服務管理的模式和工作流程，從事過客服服務相關工作。4.熟練掌握常用辦公軟件。5.性格開朗，不怕困難，具有堅韌不拔的精神，抗壓能力強，具有一定的心理疏導能力。6.從事本崗位或相關專業1年以上。薪資福利：5K-6K 五險一金 有工作餐工作時間：供暖期間 上一休二（上24休48）其他時間正常班 早8:30--晚17:30 周末雙休工作地點：亦莊經濟開發區萬源街地鐵附近
年齡要求：42歲以下
職能類別：咨詢熱線/呼叫中心服務人員
關鍵字：客服熱線400客服12345客服
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：北京大興區北京-大興區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京亦莊國際人力資源有限責任公司
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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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北京經濟技術開發區榮華中路10號亦城國際中心A座2301
