應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-10-12 04:18:51
528人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、處理客戶所有機(jī)票業(yè)務(wù)的售后訴求，包含國內(nèi)機(jī)票和國際機(jī)票出、退、改等業(yè)務(wù)；
2、客戶電話和在線客服的接聽和回復(fù)工作；
3、行程單的打印和發(fā)票的開取。
崗位要求
1、從事過機(jī)票操作工作，有中航信ETERM（黑屏）操作經(jīng)驗(yàn)，國際機(jī)票或者境外GDS操作經(jīng)驗(yàn)工作優(yōu)先，攜程、同程等OTA平臺(tái)從事操作工作優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)能力；
3、打字速度60字/分鐘，準(zhǔn)確率98％以上；
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有一定的抗壓能力，能接受翻班；
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
班次：早班（8:00-17:00）晚班（17:00-24:00）
1、處理客戶所有機(jī)票業(yè)務(wù)的售后訴求，包含國內(nèi)機(jī)票和國際機(jī)票出、退、改等業(yè)務(wù)；
2、客戶電話和在線客服的接聽和回復(fù)工作；
3、行程單的打印和發(fā)票的開取。
崗位要求
1、從事過機(jī)票操作工作，有中航信ETERM（黑屏）操作經(jīng)驗(yàn)，國際機(jī)票或者境外GDS操作經(jīng)驗(yàn)工作優(yōu)先，攜程、同程等OTA平臺(tái)從事操作工作優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)能力；
3、打字速度60字/分鐘，準(zhǔn)確率98％以上；
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有一定的抗壓能力，能接受翻班；
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
班次：早班（8:00-17:00）晚班（17:00-24:00）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在三河人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：合肥蜀山區(qū)合肥蜀山區(qū)高新創(chuàng)新谷E棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
飛友科技有限公司
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公司性質(zhì)未知
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安徽省合肥市潛山路新華國際廣場(chǎng)a座17
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