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崗位職責：
1. 多經業務規劃與開發：
   
   • 深入調研項目資源稟賦、客戶需求及市場趨勢，制定年度及中長期多經業務發展規劃與經營目標。
     
   • 識別、評估和開發項目內可利用的物理空間（如公共區域、閑置空間、屋頂、停車場等）、客戶流量、數據資源等，挖掘潛在商業價值點。
     
   • 持續拓展和創新多經業務模式與品類（如：場地租賃、廣告位經營、社區新零售/團購、家政/維修/拎包入住等居家服務、空間租賃（會議室/活動場地）、資源回收、社區文化活動/場地租賃、能源管理、新能源汽車服務、寵物服務、倉儲服務、中介服務（租售/裝修）、線上平臺運營等）。
     
   • 進行新業務項目的可行性分析、市場定位、商業模式設計及盈利預測。
     
2. 資源整合與合作伙伴管理：
   
   • 積極開拓、篩選、評估并引入優質的第三方服務供應商、品牌商家及戰略合作伙伴。
     
   • 主導商務談判，負責合作協議（合同）的起草、審核、簽訂與管理，明確雙方權責利及風險控制點。
     
   • 建立并維護良好的供應商/合作伙伴關系，進行日常溝通協調、績效評估與優化汰換。
     
   • 整合物業內部資源（如客服、工程、安保、保潔等），協調內外部力量共同推動多經項目落地。
     
3. 項目運營管理與執行：
   
   • 負責已落地多經項目的全生命周期管理，包括項目啟動、場地協調、裝修/設備進場（如需）、人員培訓（內部或合作方）、運營流程制定、服務標準監督、營銷推廣策劃與執行等。
     
   • 負責多經業務的日常運營監控，及時解決運營中出現的問題，處理客戶投訴與反饋。
     
   • 協調處理與多經業務相關的現場管理、安全、合規等問題。
     
4. 營銷推廣與客戶關系：
   
   • 策劃并組織多經業務的線上線下營銷推廣活動，提高業務知曉度與客戶參與度。
     
   • 利用物業自有宣傳渠道（公告欄、APP、公眾號、業主群等）及外部渠道進行有效推廣。
     
   • 收集分析客戶反饋，持續優化服務內容與體驗，提升客戶滿意度和忠誠度。
     
   • 處理與多經業務相關的客戶咨詢、投訴及建議。
     

1、統招本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、物業管理、房地產經營、經濟學等相關專業優先。

2、5年以上相關工作經驗，其中至少3年以上物業行業多元化經營、社區商業運營、增值服務開發、資源經營或相關領域（如零售、快消、商業地產招商運營、在線生活服務O2O）的實際操盤經驗。

3、有成功策劃、引進、運營多經項目并達成良好經營業績的案例。

4、熟悉物業管理運作流程和社區/商業環境者優先。