職位描述
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【工作職責】
1、負責核心網的資源池設備的工程交付和技術支持,包括工程實施、調試開通、升級、故障處理、網絡維護等;
2、做好客戶問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術信息的收集、整理;
3、負責與運營商的日常交流和溝通以及客戶關系的維系和提升,提高客戶滿意度;
4、協調客戶、售前、研發等部門溝通解決工程或產品相關問題,并提供必要的技術支持。
5、完成辦事處安排的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷;計算機、通信、電子等相關專業優先;
2、有通信業、IT業相關工作經驗,及電信運營商服務工作經驗優先;
3、具有吃苦耐勞的敬業精神;
4、具有較強的學習能力和溝通表達能力,良好的團隊合作意識,工作認真負責,有責任心;
工作地點
地址:濟南歷下區濟南-歷下區大眾傳媒大廈


職位發布者
終端招聘..HR
中興通訊股份有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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股份制企業
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廣東省深圳市南山區科技南路55號