職位描述
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崗位職責:
1、 熟悉轄區收費標準、客戶情況、社區規劃及房屋、公共設施的分工、機構等,負責所轄區域內業主的各項收費工作;
2、 負責接待并現場核實確認業主日常報修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作;
3、 定期巡查樓道、公共設施、空置房、環境等工作,詳細記錄并及時處理問題;
4、 負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業主(客戶)訴求;
5、 協助主管做好重點業主事宜的跟進、回訪及相關事宜的處理;
6、 組織業主參與社區文化活動,落實節假日裝修方案;
7、 定期組織對轄區內業主進行滿意度調查及召開業主懇談會,并將業主意見及時匯總分析;
8、負責各項數據的統計匯總,及時提報。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,3年以上頭部企業同崗位工作經歷;
2、 年齡 28—40歲,男女不限;
3、 五官端正,形象較好;
工作地點
地址:廊坊大廠回族自治縣廊坊大廠回族自治縣路勁陽光城


職位發布者
張經理HR
京港路勁物業管理(北京)有限公司

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房地產服務
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外商獨資·外企辦事處
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