應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.交付流程與工具優(yōu)化：
（1）分析并優(yōu)化交付流程，識(shí)別差距，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程和客戶分層策略。
（2）優(yōu)化銷售工單、需求工單等工具，推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用，提升交付效率和透明度。
2.客戶異常與反饋管理：
（1）建立異常處理機(jī)制，確保問(wèn)題及時(shí)解決，管理客戶反饋渠道并推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。
（2）明確追責(zé)機(jī)制，確保問(wèn)題根源得到有效解決。
（3）行業(yè)解決方案與跨部門協(xié)作：
（4）輸出定制化行業(yè)解決方案，提升客戶滿意度，協(xié)同銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門確保方案落地。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在三河人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)徐祥路德邦總部
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職位發(fā)布者
敖經(jīng)理HR
德邦快遞
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交通·運(yùn)輸·物流
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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秋溢路601號(hào)云狐科技園3棟1樓
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