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一、任職要求、
1、有一定通信基站維護、電力設施管理工作經驗；
2、具備良好的溝通能力、能與業主、施工人員、代維人員等各方進行有效溝通；3、有較強的責任心和團隊合同精神，能獨立完成工作任務；
4、具備應急處理能力，面對突發的基站故障、各種糾紛等情況能冷靜應對，及時采取相關措施減少損失
5、因需到各個基站進行現場檢查與管理，要求能夠適應戶外工作環境和不定時的工作安排。
6、熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel等，可獨立完成數據處理及文檔等。
個人素養：
工作態度積極、能認真開展自主學習，創新工作方式，工作有計劃，能有效組織開展，工作能及時完成，完成質量較高，應變能力強，問題分析透切，精準解決問題，部門內外工作協同、資源協同，妥善處理公司內外的各種關系，促進相互理解，獲得支持與配合。
二、工作職責
1、承擔業主信息的搜集工作，對業主信息數據庫進行完善，確保數據的完整性和準確性。建立和維護業主關系管理系統，確保所有業主互動記錄的及時更新和準確存檔，以便于后續的查詢和分析。
2、與區域經理、物業經理及維護經理協作，依照既定計劃執行日常的業主走訪活動，并對走訪結果進行記錄和整理。
3、根據支付計劃，負責與業主溝通以獲取場地租賃費和電費的相關憑證，并按計劃執行現場抄表工作。
4、協助維護現有站址，處理并配合解決站址相關的糾紛問題。
5、承擔業主溝通以續簽物業合同，與區域經理或物業經理合作完成合同續簽條款的協商，并獲取物業權屬的相關資料。
6、負責監控和分析業主滿意度，通過定期的問卷調查和反饋收集，評估服務質量，并據此提出改進措施。
7、參與新建站點及搬遷的選址過程，提供專業意見與建議；對選定站點進行現場監督與管理，每日對項目站點的日常管理活動執行巡視檢查