職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、處理客戶機票業(yè)務的售后訴求,包含機票出、退、改等業(yè)務;
2、接聽客戶電話;
3、回復在線客服。
崗位要求:
1、從事過客服工作經(jīng)驗。有攜程、同程等OTA平臺從事客服工作優(yōu)先;
2、普通話標準,理解能力強,良好的溝通表達能力;
3、打字速度60字/分鐘,準確率98%以上;
4、有良好的客戶服務意識;
5、有一定的抗壓能力,能接受翻班;
6、有較強的學習能力。
福利待遇:帶薪培訓、帶薪年假、六險一金
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)高新創(chuàng)新谷產(chǎn)業(yè)園E棟


職位發(fā)布者
HR
飛友科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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安徽省合肥市潛山路新華國際廣場a座17