職位描述
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物業助理-區域管家崗位職責:
1、協助物業主任進行小區日常物業管理工作;
2、每日巡查小區,檢查小區狀況,做好小區巡查記錄并及時匯報和跟進所發現的問題;
3、處理客戶/業主一般投訴及詢問,反饋管理信息;
4、檢查小區裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報;
5、跟進別墅單位和公共設施的維修保養工作;
6、管理費的催收繳、組織社區文化活動開展。
物業助理-前臺客服崗位職責:
1、處理日常裝修辦證、申報以及存檔登記工作;
2、物業服務中心電話咨詢、投訴處理;
3、協助物業管理費的催收繳;
4、協助社區文化活動的組織;負責部門工作常用表格的更新和日常管理;
5、接待物業服務中心的業主、訪客等;
5、上級主管所指派的任務。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W歷,熟悉計算機及Word、Excel等Office等軟件應用;
2、溝通能力良好,對物業管理工作有一定認知;
4、服務意識強,責任心強。
1、協助物業主任進行小區日常物業管理工作;
2、每日巡查小區,檢查小區狀況,做好小區巡查記錄并及時匯報和跟進所發現的問題;
3、處理客戶/業主一般投訴及詢問,反饋管理信息;
4、檢查小區裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報;
5、跟進別墅單位和公共設施的維修保養工作;
6、管理費的催收繳、組織社區文化活動開展。
物業助理-前臺客服崗位職責:
1、處理日常裝修辦證、申報以及存檔登記工作;
2、物業服務中心電話咨詢、投訴處理;
3、協助物業管理費的催收繳;
4、協助社區文化活動的組織;負責部門工作常用表格的更新和日常管理;
5、接待物業服務中心的業主、訪客等;
5、上級主管所指派的任務。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W歷,熟悉計算機及Word、Excel等Office等軟件應用;
2、溝通能力良好,對物業管理工作有一定認知;
4、服務意識強,責任心強。
工作地點
地址:東莞海逸豪庭御峰物業管理處
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