職位描述
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車聯(lián)網(wǎng)版塊接聽客服
崗位職責:
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準確的產(chǎn)品咨詢等相關服務;
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關問題,并進行及時有效處理;
3.收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統(tǒng);
4.嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程,提升客戶滿意度;
5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運營流程。
任職要求:
1.普通話標準,口齒清晰,無口音;
2.有客戶服務意識,具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3. 有客戶服務工作經(jīng)驗和汽車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
學歷要求:大學專科及以上學歷
福利待遇:年假 團建 茶歇 帶薪病假 五險,有宿舍、福利食堂
崗位職責:
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準確的產(chǎn)品咨詢等相關服務;
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關問題,并進行及時有效處理;
3.收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統(tǒng);
4.嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程,提升客戶滿意度;
5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運營流程。
任職要求:
1.普通話標準,口齒清晰,無口音;
2.有客戶服務意識,具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3. 有客戶服務工作經(jīng)驗和汽車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
學歷要求:大學專科及以上學歷
福利待遇:年假 團建 茶歇 帶薪病假 五險,有宿舍、福利食堂
工作地點
地址:中國聯(lián)通(保定市天威西路營業(yè)廳)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
保定匯聚人力資源服務有限公司
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專業(yè)服務
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
-
電谷源盛廣場
應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在三河人才網(wǎng)上看到的。
