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崗位職責：
1.了解并分析客戶需求，進行方案撰寫，設計調研問卷，制定項目預算，并進行嚴格的監督與控制；
2.獨立進行項目的管理、方案設計、數據分析、報告撰寫及項目成果匯報。
3.能夠保持與客戶的聯絡溝通，解答處理客戶疑問，維系良好的客戶關系，挖掘現有客戶的潛在需求；
4.把握市場行業動向，收集整理行業相關信息和政策。
崗位資格：
1.本科及以上學歷，統計學或社會學優先；
2.一年以上市場調研行業經驗，有通信領域或用戶滿意度項目研究經驗、公共事務研究領域優先；
3.熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；
4.熟練掌握調研方法與分析工具，了解如何使用各種統計分析軟件；
5.較好的公文撰寫能力，思維清晰有條理；
6.有較強的工作責任心和良好的職業道德，具備項目組織協調能力以及團隊管理能力。
公司介紹：北京華通順泰企業管理咨詢有限責任公司是一家專注于為運營商、能源電力、政府行業提供消費者洞察和客戶體驗提升的咨詢公司，在行業內擁有最大的自建呼叫中心，十余年來，為移動集團、聯通集團、國家電網等大型企業總部和省市公司提供專業咨詢服務。