職位描述
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崗位職責:
1、主要負責公司電商平臺客戶接待工作。
2、熟知公司產品信息、價格、促銷活動,根據客戶需求推薦合適的產品,促成交易。
3、及時解決或反饋客戶在購物過程中遇到的所有問題。
4、完成店鋪銷售任務。
5、維護老客戶,發展新客戶,增加銷售業績。
6、完成領導交代的其它工作。
任職資格:
1、熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
2、工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。
3、一年以上電商平臺,直播平臺客服相關經驗優先,熟知買家的購物心理。
4、能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,有集體主義感。
5、關鍵時刻能輔助直播平臺主播直播者優先。
工作時間:月休4天,輪休制,分早晚班。
工作地點
地址:北京通州區北京-通州區任辛莊南9號

職位發布者
HR
東岳恒泰(北京)貿易有限公司

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耐用消費品
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51-99人
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私營·民營企業
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魏家店村